من كوخ صغير إلى شركة «سيليكترايت»
شركة عائلية قائمة على الخدمة
كل مشروع يبدأ من نقطة ما، وقد بدأ مشروعنا في سقيفة في الحديقة الخلفية لمنزل مؤسس الشركة الأصلي مارك. ولحسن الحظ، فقد تطورنا قليلاً منذ ذلك الحين!
بدأت شركة Selectrite برجل واحد ومنتج واحد، وهو جهاز تنسيق الأبواب MK2. وما بدأ كمشروع صغير تطور ليشهد توزيع جهاز MK2 على نطاق عالمي في مشاريع معروفة، مما ساعد في بناء علاقات قوية داخل القطاع. ورغم نمونا منذ تلك الأيام الأولى، ما زلنا شركة عائلية صغيرة إلى حد كبير. اليوم، تدير الشركة ابنة المؤسس، شارلوت، وصهرها، مارك، اللذان يواصلان تنمية الأعمال، مع الحفاظ على جذورها العائلية ونهجها الشخصي. وهذا شيء نفخر به حقًا.
مارك وشارلوت لوكلي ومارك تاونند
هل تستمتع بقراءة هذا المدونة؟ انضم إلى قائمتنا البريدية لتحصل على أحدث المدونات وأخبار المجال مباشرةً إلى بريدك الإلكتروني.
تتطور صناعة تجهيزات الأبواب بسرعة، ونحن ندرك أن لا أحد لديه الوقت للانتظار للحصول على إجابات أو البحث عن آخر المستجدات. فالمشاريع تتطلب سرعة في التنفيذ، والمواصفات تتغير، وأحيانًا لا تسير الأمور على النحو المثالي، وهذه هي الحقيقة، لكن ما يهمنا هو كيفية التعامل مع هذه المواقف.
إذا واجهتك أي مشكلة، فإننا نؤمن بأن التواصل الواضح وإيجاد الحلول بسرعة يضمنان ألا تتسبب إمدادات أدوات الأبواب في أي متاعب لك. فنحن نفضل دائمًا إجراء حوار صريح والمساعدة في إيجاد حل بدلاً من ترك العملاء يبحثون عن إجابات.
خلال العام الماضي، واصلنا توسيع نطاق عروضنا في قطاع تجهيزات الأبواب، حيث قدمنا الدعم لعملائنا من خلال توفير المنتجات، والمساعدة في التوريد، وتقديم خدمة إنسانية تتميز بالود والتفاني. اقرأ المزيد هنا.
"كوننا شركة صغيرة يعني أننا نهتم بالتفاصيل. نحن نحرص على الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على العملاء بسرعة، وإبقائهم على اطلاع دائم، وتسهيل الأمور قدر الإمكان".
شارلوت لوكلي، الرئيسة التنفيذية
مع استمرار نمونا، فإن هدفنا بسيط، وهو مواصلة تطوير أعمالنا ومجموعة منتجاتنا مع الحفاظ على القيم نفسها التي بُنيت عليها منذ البداية:
• خدمة جيدة
• مخزون جيد
• منتجات موثوقة ومتوافقة مع المعايير
• نهج صادق وشخصي
• علاقات قوية
قد لا نكون ندير أعمالنا من كوخ صغير بعد الآن، لكن القيم التي بُنيت عليها لم تتغير.