Foire aux questions

Oui. Nous proposons une large gamme de quincaillerie résistante au feu, testée pour une utilisation sur des portes classées FD30, FD60 et supérieures, le cas échéant. Veuillez consulter les pages individuelles des produits pour obtenir des informations sur la certification et l'adéquation aux portes coupe-feu.

Le loquet doit être installé de manière à ce que la deuxième porte de fermeture équipée du loquet dépasse systématiquement l'extrémité du bras sur le corps. Il sert de dispositif de sécurité. Si le loquet n'est pas installé, le marquage CE et la certification UL seront invalidés et le produit ne sera plus adapté aux portes coupe-feu, présentant ainsi un risque pour la vie humaine.

Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, à condition que les articles commandés soient en stock. Si ce n'est pas le cas, la date d'expédition exacte sera communiquée au moment de la commande.

Oui, nous exportons des ferrures de porte vers un large éventail de marchés internationaux. Nous fournissons régulièrement des clients à travers l'Europe et au-delà, et pouvons organiser l'expédition, la documentation et l'emballage en fonction des exigences de la destination.

Oui, bien sûr. Nous travaillons en étroite collaboration avec les principaux fabricants et pouvons souvent fournir des ferrures de porte sur mesure ou spécialisées pour répondre à des exigences spécifiques. Nous sommes ouverts à toute demande et y répondrons dans les meilleurs délais.